Share This
Связаться со мной
Крути в низ
Categories
//Во Франции Google обязали выплатить 1,1 миллиона евро штрафа за оценки отелей на картах

Во Франции Google обязали выплатить 1,1 миллиона евро штрафа за оценки отелей на картах

16.02.2021Category : My Habr

vo francii google objazali vyplatit 11 milliona evro shtrafa za ocenki otelej na kartah 4c5b635 - Во Франции Google обязали выплатить 1,1 миллиона евро штрафа за оценки отелей на картах

Компания Google согласилась выплатить 1,1 миллиона евро штрафа за вводящие в заблуждение системы оценки отелей и гостиниц во Франции. 

В 2019 году отельеры попросили французскую Национальную комиссию по защите конкуренции и прав потребителей (DGCCRF) проверить, какую систему Google применяет для оценки рейтингов отелей и гостиниц. Они утверждали, что компания начала использовать свой собственный рейтинг, который не соответствует стандартной классификации Общественного совета по туризму Франции — Atout France. Отельеры отметили, что компания применяла его к более чем 7,5 тысячи гостиниц. 

Владельцы отелей говорили, что клиенты проверяли оценки заведений в Google, где обнаруживали, что они отличаются от рейтинга по Atout France. Это вводило их в заблуждение и приводило к более предвзятому отношению к тем отелям и гостиницам, рейтинг которых отличался в худшую сторону от стандартной французской классификации, считают отельеры. Они заявили, что такая практика разрушительна по отношению и к потребителям, и к владельцам гостиничного бизнеса. 

DGCCRF расследовала работу системы рейтинга Google и пришла к выводу, что он действительно вводил в заблуждение пользователей. Рейтинг Google был основан на шкале от одной до пяти звёзд, при этом в нём использовались собственные критерии компании, а не Atout France. Американская компания должна выплатить 1,1 миллиона евро штрафа и изменить систему оценок отелей во Франции таким образом, чтобы пользователи видели официальные рейтинги Atout France. В комиссии считают это достаточными мерами для того, чтобы рейтинги гостиниц на сайте основывались на официальных французских стандартах. 

Google согласилась на требования французской комиссии по защите конкуренции и прав потребителей. Представитель компании сообщил TechCrunch, что техногигант уже договорился с DGCCRF и внёс изменения в порядок отображения рейтинга отелей и гостиниц во Франции в поисковой системе и картах Google.

  • 1 views
  • 0 Comment

Leave a Reply

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте, как обрабатываются ваши данные комментариев.

Свежие комментарии

    Рубрики

    About Author 01.

    Roman Spiridonov
    Roman Spiridonov

    Привет ! Мне 38 лет, я работаю в области информационных технологий более 4 лет. Тут собрано самое интересное.

    Our Instagram 04.

    Categories 05.

    © Speccy 2020 / All rights reserved

    Связаться со мной
    Close